侯氏口腔门诊部鄂尔多斯市 · 东胜区0477-8385018隐私政策
只为咨询联系处理必要信息
请不要在普通网页表单中提交病历、诊断、身份证件、影像或其他敏感健康信息。
01 · 处理者与联系
谁处理这些信息
本网站公开主体为东胜区侯氏口腔门诊部。与网站咨询信息访问、更正、删除、撤回同意或投诉有关的问题，可拨打网站公布电话 0477-8385018 或 15947739566 联系。为保护信息安全，处理请求前可能需要核验身份。
电话为网站当前公布信息，尚未在本页所列政府文件中独立核验。网站没有通过普通表单提供诊断、处方或急救服务。
02 · 收集范围
网页咨询表单会处理什么
| 信息类别 | 当前可见字段 | 用途 |
|---|---|---|
| 联系方式 | 称呼、11 位手机号码、希望联系方式 | 回复咨询、确认是否能够安排接诊及联系时间 |
| 服务意向 | 默认“口腔咨询”；后台接口返回已核验项目时，可选择相应项目名称 | 把咨询分配至合适的接待流程；不用于自动诊断 |
| 来源参数 | website 标记及网址中存在时的 utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content | 了解咨询来源和页面效果 |
| 同意记录 | 是否勾选网页隐私提示 | 记录用户是否主动提交本次咨询 |
请不要提交的信息
普通咨询表单不需要身份证件号码、病历、诊断、处方、口腔影像、支付账户、详细疾病史或其他敏感个人信息。如后续确有医疗服务需要，应在安全、适当的医疗流程中另行说明处理目的和必要性。
03 · 自动产生的信息
访问日志、Cookie 与托管环境
网站托管、网络传输和安全防护过程中，服务器或托管服务可能自动产生 IP 地址、访问时间、请求页面、设备或浏览器基础信息及错误日志，用于提供页面、排查故障和防止滥用。
截至本版本发布时，公开前端代码未设置用于个性化医疗广告的自建画像功能。托管服务的具体子处理者、Cookie 清单和日志留存期限仍待完成技术台账复核；复核完成后应更新本页，不能把“待核验”理解为不存在处理活动。
04 · 目的与使用限制
只在必要范围内使用
- 接收、分配和回复用户主动提交的咨询；
- 与用户确认接诊意向、时间和必要的到店准备；
- 保障网站运行安全、排查错误和防止重复或恶意提交；
- 在不用于自动医疗决策的前提下，统计咨询来源。
不出售个人信息，不使用普通咨询表单信息自动作出诊断或治疗决定；如计划将信息用于与本次咨询无关的营销，应另行取得适当同意并提供便捷拒绝方式。
05 · 委托处理与对外提供
哪些情况下可能需要他方参与
为提供网站、服务器、网络安全、通信和运维服务，必要范围内可能由受委托的技术服务提供者处理信息。机构应通过合同和权限控制要求其仅按约定处理并采取安全措施。
除取得单独同意、履行法定义务、应对公共卫生或紧急保护生命健康等法律允许的情形外，不应向无关第三方提供个人信息。当前具体服务商清单和数据存储位置仍待内部技术台账复核。
06 · 保存与安全
保存多久，以及如何保护
咨询信息原则上只在完成咨询联系、必要随访及处理争议所需期限内保存；法律法规另有规定的，从其规定。达到目的或不再必要后，应删除或匿名化处理，但法律规定不得删除或技术上难以立即删除的，应停止除存储和必要安全保护之外的处理。
当前后台咨询记录和技术日志的精确留存天数尚待完成数据台账核验。本页不虚构一个尚未被系统配置证明的期限；完成核验并落实删除机制后，应及时公布更新。
07 · 个人权利
可以提出哪些请求
在法律规定范围内，用户可以请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回基于同意的处理，要求解释处理规则，或对个人信息处理提出投诉。撤回同意不影响撤回前基于同意已经开展的处理。
可通过本页公布电话提出请求。机构将在核验请求人与相关信息的关系后依法处理；如依法无法满足，应说明理由和可行的申诉渠道。
08 · 未成年人
儿童咨询由监护人提交
不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。儿童相关咨询应由监护人提交或在监护人同意和陪同下进行；请不要在普通网页表单中填写孩子的详细病史、证件或影像。
09 · 更新与紧急情况
政策变化与医疗急症
如收集字段、处理目的、服务商或保存规则发生重要变化，本页应更新版本日期；依法需要重新取得同意的，将另行征得同意。
网页表单不适合急症。呼吸或吞咽困难、面颈部肿胀快速加重、持续大量出血或严重颌面外伤时，应立即联系急救或就近前往具备相应救治能力的正规医疗机构。
10 · 官方依据